柏睿网交易流程分为分为三个部分：等待卖家发货、等待买家收货、订单完成。

步骤一（等待卖家发货）

1.下订单之前，您可以在线上通过QQ，或直接用电话与卖家取得联系，沟通好付款，物流等事项。
2.当您点击"下订单"时，系统会自动生成新订单，为保证交易安全，系统会扣除双方一定的保证金，该保证金在您确认收货并评价卖家时全额返还。
3.在卖家发货之前，您应该根据双方沟通好的方式完成付款等事项。

步骤二（等待买家收货）

当您收到货物，并确认货物无任何问题，即可进入"我的PCB->我的采购订单“页确认收货并对买家进行评价，系统将自动退换保证金。

步骤三（订单完成）

须知：

请确保您的金币数足够，否则可能造成扣除保证金失败，无法下订单；
若您收到货后，15天内未确认收货，管理员将为您关闭订单，且不退还交易保证金。

付款时账户余额不够

您可以进入充值账户页面，填写充值金额，点击确定后，页面会自动跳转到支付页面。默认用支付宝支付，您还可以选择其它支付方式。支付成功后，您的账户资金将会增加相应的金额。

关于申请退款问题

如收到货物后，发现有质量问题。可登陆您的后台，进入交易管理-采购订单界面，点击“退货”操作。我们收到您的申请后，将立即协助买卖双方解决退款相关事宜。

如何给卖家评价

在您操作“确认收货”时，您将看到评价表单。共有三个选择，分别为：好评，中评，差评。选择其中一项，点击确认即可。注意，对卖家的评价要真实，切勿进行恶意差评。当发现有用户有此行为，我们将对用户账户进行锁定，限制其操作。如您发生了误操作，可联系我们进行修改。

订单后不处理

从买家下订单之日起15日内，买卖双方都未对订单进行任何操作。经管理员核实情况后，若还未进行处理，将取消订单，并且不退还交易保证金。

交易出现其它异常

遇到这类问题，请直接拨打我们的服务电话：0755-86964566 或移动热线：(+86)13509674025